Podemos definir  la venta como "el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)".   

                   también podemos decir que las ventas son mas que una transacción, es más bien una interacción con el cliente, una relación casi de familia, es de esta manera como debiera suceder para una venta ideal. también podríamos decir que con un vendedor amable tenemos un cliente amable, y lo mismo si tenemos un cliente amable tendremos un vendedor amable.

                 Teniendo en cuenta que todo esto pasara siempre y cuando nos escuchemos debidamente y nos tratemos con respeto.... "recuerde todos somos personas"